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Ciao Stefano, come posso aiutarti oggi? Se hai bisogno di assistenza su abbonamenti, app, prenotazioni o qualsiasi altra informazione, sono qui per darti una mano!

Ciao Stefano, come posso aiutarti oggi? Se hai bisogno di assistenza su abbonamenti, app, prenotazioni o qualsiasi altra informazione, sono qui per darti una mano!

Ciao Stefano, capisco la situazione. Quando attivi la settimana di prova gratuita, è necessario disdire entro il penultimo giorno di prova: infatti, l’ultimo giorno il sistema considera già il rinnovo dell’abbonamento e viene effettuato il pagamento. Se pensi che l’addebito sia stato fatto erroneamente o hai bisogno di supporto specifico sui tuoi pagamenti, è necessario l’intervento di un operatore umano per verificare la tua posizione e trovare una soluzione. Puoi scrivere una mail a info@orangepalestre.it con tutti i dettagli (nome, cognome, email e data dell’addebito) oppure, se preferisci, posso far sì che un operatore ti ricontatti il prima possibile negli orari di assistenza. Fammi sapere come vuoi procedere!

Ciao Stefano, capisco la situazione. Quando attivi la settimana di prova gratuita, è necessario disdire entro il penultimo giorno di prova: infatti, l’ultimo giorno il sistema considera già il rinnovo dell’abbonamento e viene effettuato il pagamento. Se pensi che l’addebito sia stato fatto erroneamente o hai bisogno di supporto specifico sui tuoi pagamenti, è necessario l’intervento di un operatore umano per verificare la tua posizione e trovare una soluzione. Puoi scrivere una mail a info@orangepalestre.it con tutti i dettagli (nome, cognome, email e data dell’addebito) oppure, se preferisci, posso far sì che un operatore ti ricontatti il prima possibile negli orari di assistenza. Fammi sapere come vuoi procedere!

Capisco perfettamente il tuo disappunto, Stefano. Gli operatori fanno il possibile per rispondere a tutte le richieste nel più breve tempo possibile, ma a volte i tempi di risposta possono allungarsi in caso di elevato numero di richieste. Ti confermo che solo un operatore umano può gestire questo tipo di situazione e verificare il rimborso o la disdetta. Se vuoi, posso segnalare nuovamente la tua richiesta per dare priorità o, se preferisci, posso chiedere che tu venga ricontattato telefonicamente appena possibile negli orari di assistenza. Vuoi che segnali nuovamente la tua richiesta così da velocizzare la risposta? Oppure preferisci attendere un riscontro via mail? Fammi sapere come preferisci procedere!

Capisco perfettamente il tuo disappunto, Stefano. Gli operatori fanno il possibile per rispondere a tutte le richieste nel più breve tempo possibile, ma a volte i tempi di risposta possono allungarsi in caso di elevato numero di richieste. Ti confermo che solo un operatore umano può gestire questo tipo di situazione e verificare il rimborso o la disdetta. Se vuoi, posso segnalare nuovamente la tua richiesta per dare priorità o, se preferisci, posso chiedere che tu venga ricontattato telefonicamente appena possibile negli orari di assistenza. Vuoi che segnali nuovamente la tua richiesta così da velocizzare la risposta? Oppure preferisci attendere un riscontro via mail? Fammi sapere come preferisci procedere!

Grazie Stefano per aver specificato la tua richiesta. Segnalerò che desideri essere ricontattato telefonicamente per richiedere un rimborso, specificando che non potrai usufruire dei servizi. Un operatore ti chiamerà appena possibile durante gli orari di assistenza. Nel frattempo ti consiglio di tenere a portata di mano tutti i dettagli utili (data dell’addebito, nome, cognome, email utilizzata), così da velocizzare la gestione della tua richiesta quando ti ricontatteranno. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o aggiornamenti, sono sempre qui per aiutarti!

Grazie Stefano per aver specificato la tua richiesta. Segnalerò che desideri essere ricontattato telefonicamente per richiedere un rimborso, specificando che non potrai usufruire dei servizi. Un operatore ti chiamerà appena possibile durante gli orari di assistenza. Nel frattempo ti consiglio di tenere a portata di mano tutti i dettagli utili (data dell’addebito, nome, cognome, email utilizzata), così da velocizzare la gestione della tua richiesta quando ti ricontatteranno. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o aggiornamenti, sono sempre qui per aiutarti!